可退款，需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择退货或换货。若不及时处理，可能导致权益受损，如错过退款时效等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或不退货退款。若奖品未发货，优先选择与卖家沟通退款；若已发货，需考虑退货退款，并依据《消费者权益保护法》维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商退款。操作如下：1.未发货时，与卖家沟通，在订单页面选择不退货退款，等商家确认；2.已发货但未签收，拒收快递并申请退款；3.已签收，与卖家协商退货退款，寄回后等退款。
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