首先,您有权要求商家更正错误并发货。其次,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家发错货属于违约,您可与商家协商或投诉处理,否则将面临法律后果。若不及时处理,可能影响您的合法权益,如错过维权时效。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理网购发错货,常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家友好协商;协商无果则向平台或消协投诉;仍无法解决可依仲裁协议提请仲裁,或直接提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购发错货,维权可这样做:1. 立即联系商家,说明情况并要求更正或退货退款。2. 商家不配合,则向购物平台或消协投诉,并提供订单证据。3. 若投诉无效,可根据仲裁协议申请仲裁,或向法院起诉,要求赔偿。
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